国内发展电子商务亟需解决三大问题

随着全球电子商务的快速发展和信息技术的进步，基于网络的电子商务正迅速增长。但电子商务在国内正面临着机遇和挑战，国内的电子商务和发达国家相比还存在着许多问题。从微观领域来讲，对国内的传统经营模式和现代的商业模式都提出了严峻的挑战，但也对宏观经济运行和管理带来革命性的变化。许多专家认为，电子商务的发展在未来的25年，将成为世界经济发展的动力，是世界经济向知识经济转变的一个重要推动力。国内如何更好更快的发展电子商务与全球经济一体化，是值得我们考虑的。

一、国内电子商务发展现状

国内的电子商务虽然起步较晚，但发展迅速。电子商务与互联网保持着相辅相成的关系，由于国内互联网用户人数众多，因此电子商务在国内的发展有了一个良好的基础。2009年，国内的网络交易总额为1200亿美元，预计到2015年，国内的网络交易总额有望突破1500亿美元。

2010年，网上购物市场的增长是显而易见的，但在人群比例上，是很不平衡的比例，大学生和上班族这两个群体大大的超过了小学、中学和农民工，学生由于自身的年龄比例和经济能力的原因暂时不被计算在内，而农村地区和移民工人的比例在电子商务中很不平衡。因此，在未来几年，电子商务的发展应该扩展到郊区和农村。

电子商务是运营商和网络结合的新的商业模式，它的发展收到了信息网络基础设施水平和对应的网络经济、社会和法律，诚信环境等影响。虽然国内政府高度重视电子商务的发展，但由于现在国内社会基础设施不甚完备，相比之下，仍然是远远落后与发达国家。

二、国内因素影响电子商务的发展

1、电子商务公司的发展仍然缺乏一个明确的发展战略和强大的经济政策。目前，国内在发展电子商务的过程中，缺乏一个明确的发展战略，技术和经济政策也明显不到位。同时对现有的不适应电子商务发展的行政规章也没有及时的做出修订。针对电子商务的相关法律法规更是疲弱。1997年7月美国政府就发表了“全球电子商务框架”作为美国政府对电子商务发展的战略政策框架。

2、企业信息化建设滞后。目前，国内企业信息化整体水平方面也是落后的状态，企业计算机和网络基础设施大部分薄弱，专业人才紧缺。企业管理尚未真正实现信息管理。进军电子商务的企业由于信息资源的缺乏，再加上组织、管理体系的不完善，使之面临一个非常困难的局面。

3、 电子商务交易的安全性问题

据调查，担心信用卡被盗已成为影响人们通过网络进行交易的最大问题。如何确保网上交易的公平与安全，确保交易双方的身份，确保交易信息的保密已成为国内电子商务发展过程中最为关键的问题之一。电子商务网络交易安全性问题将成为首要解决的难题。

4、 电子商务人才的短缺

电子商务人才的要求分为三个层次：第一，技术服务人员;第二，一般管理人员;第三，高级管理人员。国内的电子商务教育方面力不从心，使之三个层次的人才不能有效的衔接，出现断流，导致电子商务不能持续快速发展。

三、加快电子商务发展的主要措施

1、 做好电子商务的发展规划和宏观指导

电子商务是一个新生事物，其技术发展迅速，业务模式还没有最后的确定，在需要政策制定者对市场的变化高度敏感，加强研究和及时的应对，鼓励发展电子商务。

2、 为加快信息基础设施建设

电子商务在一个国家的发展依赖于信息设施健全的商业基础。全球80%的电子商务销售在美国，美国在竞争中的优势是他的资本和技术的高投入，晚上了信息基础设施建设。

在亚洲，电子商务也有发展的十分健全的国家，如日本、韩国、新加坡等，无意例外，都是有着比较完整的信息基础设施。具有高投入的信息高速网络。同发达国家相比，国内的信息基础设施明显不足。只有上海、北京、天津等几个城市稍具完整的信息基础设施。在许多偏远的贫困地区，计算机和网络的普及明显落后，成为了信息高速公路建设的“盲点”。

3、 政府的支持和人才培养

政府对于网络基础设施建设的支持是十分关键的，需要政府的资金投入，大力引入高科技技术人才，政府和企业共同努力培养技术水平过硬，综合素质够高的专业人才。从而加快电子商务的建设。

国内的电子商务起步较晚，现在的发展还远远不够完善。为了促进国内电子商务的快速发展，所以我们必须认真的查找问题，提出切实可行的解决办法，以便能够切实执行。还应认真的培养相关人才，以促进国内电子商务的健康、快速、稳定的发展。

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