四点建议希望有道改善提升体验
谷歌跳转到香港之后,很不稳定,现在用得最多是有道,有道的搜索结果和谷歌最像,用起来比较方便。然而有道有几点令人很不爽的地方,希望有道可以改进从而提升用户体验(不包括搜索质量)。
1、首页的默认背景不是空白背景。搜索引擎追求的就是速度,而默认打开的是含9.38K的图片背景。令我想不到的是,连自定义背景那些选项也没有空白背景的选项!如果是追求个性化的用户,完全可以在“个性首页”里设置。
这样把产品设计低龄化,无疑会把产品的部分高端用户逼走,对有道的发展没什么好处。
2、有道首页的代码编排没有做到极致。纯代码大小,有道的是2.6K,百度的是1.8K,谷歌的是4.1K。对比源代码,虽然有道纯代码不是最大的,但有道没有精简代码(空格、冗长),显然没考虑到用户在极恶劣的网络环境下使用搜索引擎的情况,就在这微小的速度(用户体验)差距上,决定着用户的选择。
3、大家到知道,打开网页,无论是图片、FLASH、JS脚本或者CSS文件的加载都会产生HTTP请求。而HTTP请求数量过多,会严重影响网页的加载速度。对比百度和谷歌HTTP请求数,如下图:
从上面的数据可以看出有道的HTTP请求数比百度谷歌足足多了7个!
希望有道考虑把CSS和JS直接写入页面代码,而不是采用外联的形式,减少HTTP请求数,优化打开速度。
4、可不可以不强迫用户。每逢一些节日或者活动,有道的默认首页就会整屏宣传。例如上次的“地球一小时”活动。
虽然有道的出发点是好的,但是整屏换掉,用户的落差真的很大。因为你是不知道用户使用产品的时候是怎样的一个心情。好心情,可能觉得有道这样很酷;坏心情,可能就觉得这样很烦。有道可以参考谷歌和百度的做法,只换Logo或者首页加个活动的超链接。得到赞赏之余又不影响用户使用搜索。
本文绝无贬低有道的意思,只是提出几点建议。希望有道通过不断的改善,给用户的一流的体验,更高的市场份额也是必然结果!
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