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大象洗鞋用中央工厂O2O模式切入洗染行业

发布时间:2020-02-03 06:58:59 阅读: 来源:计算器厂家

大象洗鞋O2O模式重度垂直,切入洗染行业,其模式是“中央工厂+O2O”,竞品企业包括两类:①传统洗鞋企业,例如翰皇,目前全国已有4k+的加盟店;②类似与e袋洗这类以洗衣为平台型公司的洗鞋业务。

从14年初开始,生活服务领域大热,都说2015年是“上门年”,上门美甲、理发、美容、洗车、洗衣、做饭、保洁、维修等等,只有你想不到,没有做不到。细细斟酌,似乎有一个问题,即不存在核心技术,行业准入门槛太低,甚至可以说是三、五个人,十几杆枪都能开干了!造成以上行业大多处境比较尴尬。

洗鞋O2O这个行业有人关注过吗?笔者认为,大象洗鞋馆算是这个领域比较有优势的探路者。

据猎云网了解,大象洗鞋馆走的是“中央工厂+O2O”的路子。目前共有17家分店,包括16个中国城市和美国旧金山的分店(每个城市一家),门店的面积一般较小,但会选择在高端住宅区或者商业中心的位置,一来起到收单便捷的功能,二来在品牌形象方面发挥作用。大象的竞品企业包括两类,一类传统洗鞋企业,例如翰皇,目前全国已有4k+的加盟店;一类是类似与e袋洗这类以洗衣为平台型公司的洗鞋业务。

分开来说,翰皇属于传统企业,没有触网,走的是连锁加盟的路子,总部与加盟店独自运营,互联网基因较弱,模式上来看如果不转型是属于那种早晚被颠覆的。再来看看平台型的公司,洗鞋业务往往是一个子项目,与大象进行比较,在经营和技术两个层面都不具备优势。虽然也可以提供洗鞋的服务,但在专注程度层面不如大象垂直,也难提供除了清洗需求以外的修复翻新服务,而这超过30%的延展需求量,是洗衣店无法满足的。

“垂直洗鞋领域如何与泛洗平台对抗?拿虎扑体育和门户类网站体育频道进行比较为例,你觉得哪个更强?实际上虎扑是比门户网站更具有优势的,因为更加垂直、专注、创新,一些硬性条件是基础,在现在的时代很容易同质化或者迭代,而未来会赢得市场的,一定是为客户提供更加多样性的差异需求,而这往往是生活服务领域的核心,遵从共性、突出个性。”大象洗鞋馆的创始人刘帅向猎云网表示。

据介绍,大象线上获取订单的方式主要包括微信、官网、淘宝等方式。用户下单之后,大象员工会在约定的时间免费上门收件,一般两双起收,单双的话就要支付一定的上门费,如果是到店清洗就没关系了。清洗完成之后工作人员会送至用户家中,周期在一周左右,客单价40元左右,如果是修复翻新的话一般是10天左右,清洗+修复翻新的客单价在180元左右,目标客户群属中高收入人群。

“我们认为看似低频的高价值服务(洗鞋)是可以向其他低价值领域(洗衣)扩张的,反而洗衣不容易向洗鞋扩张,因为这里面有一个技术门槛,主要受行业的不成熟度影响。洗衣行业的技术和供应链已经比较成熟了,花个十几万就可以买一套设备,可以开店了,而传统洗鞋行业目前无法形成标准化和规模化的发展,这也就是为何很多知名洗衣店都很少开设洗鞋服务,客户也未曾在商超买到过洗鞋专用的清洗剂和家用设备,也许我们可以从背后看出原因。”

“目前很多洗衣店正在逐步的取消洗鞋业务,淘宝和百度都已开始部署生活服务的战略,最后找来找去,发现专业开展洗鞋业务只找到我们一家。目前,我们已经与淘宝和百度达成战略合作关系。因此,在洗鞋领域我们是比较领先的。”

据猎云网了解,自从大象与百度和淘宝合作之后,订单量增长速率不断提高。因此,大象团队计划在2015年快速完成全国主要城市的生产力布局,通过众包的方式来解决这个问题。

具体做法就是通过与线下传统的洗鞋店、洗衣店进行合作,向他们开放大象的技术、设备及产品,一方面给他们提高产能,提升服务品质,还可以直接提高他们的订单量。要求就是必须统一在大象的OA系统里面完成所有环节,包括技术操作的每一个细分步骤,以此通过数据化、标准化、专业化的管控,达到合作店在技术和运营的规范化。未来通过完善物流体系和支付体系来完成闭环。目前大象已经经过两年多的时间积累,对分店技术管控体系已经比较成熟,可以达到管理任何一家合作店的水平。

值得注意的是,大象为何对自身技术发展如此自信?大象洗鞋馆的创始人刘帅介绍说,国内洗涤剂的PH值、可降解率指标比较低,而大象与多个国家的实验室进行合作,经过2年多的时间积累了不少成果转化。大象选择和德国的公司进行合作,90%的原液符合欧盟的标准是可以直接生物分解的,还有在防霉技术方面,选择与美国的公司合作,使防霉剂的成分指标可以达到婴儿安全级的标准,在技术上,大象相较于国内其他企业具备一定优势。

对于未来,大象团队还有更加宏远的规划。“超市里面有很多种类的洗衣液,但是没有洗鞋液,假如我的鞋只有两三百块,不值得拿去洗鞋店清洗,但是又有清理的需求怎么办?目前我们的洗鞋液还是工业级的,未来会推出家庭用的洗鞋液。”另外,据猎云网深入了解,除了洗鞋液,大象团队还会推出洗鞋机、护理品等相关的产品。不仅如此,大象的目标还会利用大数据优势,要打造一个跟“足”有关的生态链产业,比如研发鞋子可穿戴的智能设备,以监测用户的运动量及身体相关指标进行提供数据;与医疗健康机构针对足部医疗进行合作;与品牌鞋商针对成鞋材料、功能型鞋子的开发等方向。而这个重度垂直的细分行业,却给了我们无限的想象空间。

不过据了解,大象目前最主要的工作还是要通过合作众包的方式把产能提升上去,以服务更多的客户,积累数据基础,至于其他规划方面的东西还没有提上日程。

据猎云网了解,大象洗鞋馆创始人刘帅具备多年互联网公司市场和商务方面的工作经验,联合创始人之一是其原公司领导,另外的技术合伙人曾参与负责12306网站的技术工作,还有一个合伙人曾在某卫浴品牌公司负责机械方面的工作。大象早前已经完成天使轮融资,目前正在接触资本方准备A轮融资,具体金额和机构表示“目前比较敏感,不方便透露”。

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