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发布时间:2020-02-27 18:26:03 阅读: 来源:计算器厂家

昆明公交服务可以更优质

【声音】董海京委员:“坐上昆明的空调公交车,我发现没有昆明的‘天然空调’舒服和惬意,还要多花1元钱;坐上公交快线(K线),除了投入两元人民币之外,并不觉得速度比普通公交车快多少。公交车辆的品质在环保性能、舒适度、感观形象、车辆功能设计等方面,均不能满足现代城市客运对效率和服务水平的要求,线网布局、营运调度、乘客服务、公交票制等,也难以达到旅游城市的服务水平和品质。”

【建议】昆明公交集团公司应加强对调度员业务技能的培训提升,合理、科学地调配空调车与普通车的数量配比;昆明目前公交车上标识的K快线,应研究如何进一步优化,真正达到快捷、高效;建议每出台一项“提价”新规(空调车、快线车、特色车等等),都要设置一个试行期,在试行期间充分收集公众及各方面的意见;加大公交投入,加快车辆更新改造和车辆投放,加强公交停靠站管理,加强对公交站牌、座椅维护,提升公交形象,在重要公交站点、主要路口站点,建议提供全市交通地图,以方便乘客特别是外地游客查阅;对司乘人员进行培训教育,提高服务意识,改善服务态度,提高公交车运营服务水平。

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