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晋源公司强化营业窗口优质服务管理【消息】

发布时间:2020-09-16 04:04:52 阅读: 来源:计算器厂家

太原晋源供电公司采取多项管理措施强化营业窗口优质服务管理,确保服务“不打折”。他们加强营业窗口日常管理,实行首问负责制;加强营业窗口便民服务设施管理。确保自助服务终端正常运行,定期对资料架上摆放的宣传资料进行清理,及时补充,确保宣传资料齐全;加强营业窗口员工培训管理;强化服务管理。做到以客户需求为导向,进一步优化运营模式,真正让客户不出门解决用电诉求,将客户的用电问题消除在萌芽之中。

张颖

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