从运维到运营的跨越江苏电信业务云实践

中国电信近日已对外发布天翼云计算战略、品牌及解决方案，计划于明年正式推出云主机、云存储等系列天翼云计算产品。同时，云计算作为电信运营商业务平台整合的重要手段，可提升业务平台资源利用率，提高业务部署效率。据消息人士透露，江苏电信根据电信集团推进云计算相关意见，以业务需求为驱动，于2010年6月启动业务云试点工作，逐步实现从传统独立烟囱式业务的维护模式，向基于业务平台的运营模式的过渡。

传统烟囱式业务部署模式下各业务独占硬件资源，无法根据业务生命周期的变化有效调配资源满足不同业务系统动态需求。基于云计算技术构建IaaS平台可随时监控业务运行状况及资源占用情况，动态调配资源满足不同业务需求甚至外部应用需求。据基于华为公司平台的初步估算，江苏电信业务云试点中新业务上线硬件成本为传统的50%，而新业务上线时间仅为传统的20%。在新技术手段带来江苏电信业务运维模式转变的同时，试点落地中也有不少挑战在逐一克服。

基于平稳过渡的考虑，江苏电信业务云试点中探索了业务云的多种模式。例如将创新业务直接部署在业务孵化云，实现新业务快速部署和验证，待业务功能相对成熟时将孵化成熟的业务平台迁移到业务云平台正式部署。部分云化模式将现网业务的部分组件迁移到云平台，如暂时无法云化的数据库组件留在原机房，应用组件迁移到云机房，这涉及机房间网络连通方案的实施验证。

业务云化过程包括云化评估、云化执行，云化后评估等步骤。由于涉及不同部门间配合，江苏电信梳理了业务云化端到端流程及制定了操作规范文档、信息收集模版，明确相关部门职责。在江苏电信指导下，华为公司提供云化平台对第三方中间件软件兼容性列表、数据库迁移等方案，支持对云化过程稳妥高效进行。

江苏电信当前已有50个云化业务稳定运行近三个月，随着云平台承载业务逐渐增多，后续通过增强业务云管理平台，对资源进行按业务粒度的管理日益重要。通过管理平台做到按业务粒度的资源发放，集成发放业务系统相关“计算/存储/网络”资源，依据业务等级统一配置策略，如QoS/HA/容灾策略，提升资源发放效率。资源监控方面按业务维度监控业务占用资源情况，简化业务云化后评估操作，并根据业务需求动态分配业务占用资源，达到运营目的。

“行百里路半九十”，在已有成绩基础上江苏电信业务云试点将继续稳步推进，为最终实现业务资源运营打下坚实基础，打造横向业务网络目标架构，支撑业务产品集约高效发展。

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