三大运营商对话全业务创新需要犯错空间

发布时间：2020-02-02 04:00:21 阅读：次来源：计算器厂家

“全业务运营，中国移动哪些是你的主打业务，中国联通和中国电信又有哪些主打业务，如果你干什么，我也干什么，将来的市场，这点我想需要大家认真思考一下。”中国信息经济学会副理事长杨培芳在面对三大运营商高管时依然义正言辞阐述着观点。

同质化视乎成为业界看待运营商的有色眼镜，业内人士认为，全业务运营时代，如何实现差异化竞争，融合、创新成为关键。

中国移动：我们缺乏创新机制和犯错空间

面对业界对运营商创新不够的质疑，中国移动集团公司战略部总经理王红梅在接受记者采访表示，中国移动面对一个待开拓的新聚合市场，包括互联网市场，在生产端、消费端的信息整合，我们最缺少的是创新机制，创新的文化，以及所形成上下的创新共识。

“要迎接这个挑战，中国移动有决心在机制上创造一个好的创新环境，比如寻求在电信领域做出突出贡献的华裔科学家以及诺贝尔奖获得者到中国移动工作，与此同时开创全方位的人才吸收的机制。”她说。

她指出，创新需要产业链各方面的支持，比如说在国资管理层面，要允许出错，因为创新是允许失错的过程。另外，政府部门在行业进入管制方面应创造一个开放的平台，尤其聚合的概念，通过手机概念整合，比如手机银行，现在国际上很流行。

中国联通：融合需要结合自身能力

相比中国移动，中国联通在南、北两地用户群和业务种类都有比较大的差异，中国联通产品创新部副总经理何华杰表示，融合策略一方面要结合市场的需求，一方面也要结合自身的能力，融合，全业务运营很大程度上，支撑系统的支持是必不可少。

他表示，全业务运营情况下，不能为了融合而去融合，应该多为市场、客户的需求去设计融合业务，满足用户需要。

目前，联通在融合业务方面的最新进展，有两大亮点不能不提：一个是“家庭网关”，一个是“商用可视电话”。

据介绍，通过联通的家庭网关，目前可实现PC、网络DVD、网络音响等数个终端的接入，成为数字家庭生活的中心设备。而在可视电话方面，经过前期调试，部分机型已实现与WCDMA和TD两种3G制式视频互通。年底前，联通将有近10款可视电话批量上市，资费将采用套餐方式收取。

中国电信：加强与企业合作，不再什么都做

说到全业务运营，中国电信产品中心主任王峰在接受记者采访时表示，在融合创新方面，我们已经关注到客户需求，中国电信最近提出了统一账号的概念，客户可以无缝的接入和使用我们的各种业务，只需要记住一个账号密码就可以了。

他表示，中国电信在管理层已经做出决策，在融合创新方面加强与企业合作，改变过去不管什么都自己来做，现在已经不再去挣了，要求我们合作伙伴去挣。

2009通信展成为全业务比拼舞台

“虽然三大运营商在全业务运营策略以及运营情况有所不同，但是2009通信展将成为运营商全业务比拼舞台。另外，主流设备厂商也会尽情展示各自从全业务网络演进层面推出的全业务支撑方案。”某设备厂商高管说。

他介绍说，全业务运营要求运营商网络和业务层面全面实现固定移动融合，目前业界普遍认可，随着交换和控制分离的架构在移动和固定网络的发展和应用，移动软交换和固网NGN将最终实现在IMS架构下的VoIP和多媒体业务。

“未来基于IMS的固定移动融合的核心网，可以为各种接入网提供一个统一和强大的业务引擎，并提供开放的业务环境，满足不同的网络环境下各类终端业务的穿越和无缝漫游要求，真正实现一点接入、全网服务。”该高管表示。